问 机构退费很慢违法吗？

概述：用户询问的是教育、培训或其他服务类机构拖延退款是否构成违法行为。从法律角度看，机构延迟退费是否违法需要结合合同约定、法律规定、诚信原则、消费者权益保护法及企业经营规范等多个方面进行判断。

详细分析：

1. 合同约定：根据《合同法》第八条规定，“当事人应当按照约定履行自己的义务”。如果在服务协议中明确规定了退款条件与时间期限，而机构未按约定执行，则可能构成违约，消费者可以依法主张权利。

2. 法律规定：《消费者权益保护法》第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”据此，机构拖延退费违反了此条款，侵犯了消费者的合法权益。

3. 诚信原则：《民法通则》第四条规定：“民事主体从事民事活动，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则。”拖延退款违背了诚实信用原则，可能导致其承担相应的法律责任。

4. 消费者权益保护：《关于加强预付卡管理防范资金风险的通知》要求发卡企业应建立健全预付卡退卡退款制度。机构拖延退费可能涉及到对消费者权益的侵害，相关部门有权对其进行查处。

5. 企业经营规范：对于各类服务机构来说，遵守国家和地方的相关行业管理规定是其合法经营的前提。如教育培训机构需遵循《民办教育促进法》等相关法规，若其在处理退费事宜上不合规，则可能面临行政处罚甚至吊销办学许可等后果。

综上所述，机构拖延退费可能因违反合同约定、消费者权益保护法及相关法律法规的规定，构成违约或侵权行为。消费者可向有关行政部门投诉举报，或通过司法途径维护自身合法权益。同时，相关机构应严格按照法律法规及行业规范办理退费事务，确保消费者的正当利益不受损害。