问 怎么去英语机构退费？

用户问题概述：该用户希望了解在英语培训机构申请退费的合法流程和相关权益保护措施。

资深高级律师角度分析：

1. 合同约定：首先，根据《合同法》第94条，当英语培训机构无法履行合同义务或履行不符合约定时，用户有权解除合同并要求退款。用户应查看与机构签订的服务合同，明确其中关于退费的条款及条件，如课程开始前后的退款比例、退款期限等。

2. 消费者权益保护：依据《消费者权益保护法》第53条，消费者享有公平交易权，若机构存在欺诈、误导消费等行为，用户可主张全额退款。同时，《民法典》第563条规定，在对方违约致使不能实现合同目的时，当事人可以解除合同。

3. 教育服务纠纷处理：参照《民办教育促进法》及其实施条例，教育服务提供者应当按照约定提供教育服务，否则需承担相应责任。用户可以通过协商、调解、投诉等方式解决退费纠纷，必要时可向教育行政部门申诉。

4. 证据保存：用户应及时收集并保留好报名缴费凭证、合同文本、课程记录等相关证据，以便于在法律程序中证明自己的主张。根据《民事诉讼法》第63条，证据是认定案件事实的依据。

5. 司法途径：如果通过协商未能达成一致，用户可以根据《民事诉讼法》提起诉讼，请求法院判决解除教育培训合同并退还费用。或者根据《仲裁法》，如果合同中有仲裁条款，也可选择仲裁方式解决争议。

总结：用户在申请英语培训退费时，需结合合同约定、法律规定以及自身实际遭遇的具体情况进行操作，确保自身合法权益不受侵害。如有争议，可通过多种渠道寻求救济，包括但不限于与机构协商、向相关部门投诉、乃至诉诸法律手段，依法维护自己的消费权益。