问 疫情退费找哪个机构？

用户希望了解在疫情期间因疫情原因导致合同无法履行或取消行程等情况下，应向哪个机构申请退费。该问题涉及合同法、消费者权益保护法等多个法律领域，需要从法律主体、合同性质、不可抗力、法律责任及救济途径等方面进行分析。

1. 法律主体：根据《中华人民共和国合同法》第94条，因不可抗力致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同。疫情期间，若因政府防控措施导致合同无法履行，合同双方均有权要求解除合同。在此情况下，消费者应首先与服务提供方（如旅行社、航空公司等）协商解决，若协商不成，可向消费者协会投诉，或通过法院提起诉讼。

2. 合同性质：根据《中华人民共和国民法典》第563条，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的的，对方可以解除合同。疫情期间，若服务提供方因自身原因未能履行合同义务，消费者有权要求退费。合同性质不同，处理方式也会有所差异，例如旅游合同、运输合同等。

3. 不可抗力：《中华人民共和国合同法》第117条规定，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。疫情作为全球性的公共卫生事件，属于不可抗力范畴，因此，因疫情导致的合同无法履行，当事人可以主张免责。

4. 法律责任：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第53条，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。若因疫情导致服务无法提供，服务提供方应依法退还消费者预付款。

5. 救济途径：消费者在与服务提供方协商无果后，可以向当地消费者协会投诉，请求调解；也可以向人民法院提起民事诉讼，要求确认合同解除并退还相应费用。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第122条，公民、法人或者其他组织认为自己的合法权益受到侵害，有权向人民法院提起诉讼。

综上所述，疫情期间因疫情原因导致合同无法履行，消费者应首先与服务提供方协商解决，若协商不成，可通过消费者协会投诉或向法院提起诉讼的方式维护自身权益。希望上述分析能为您的问题提供帮助。