问 教育机构能退费么？

用户想知道教育机构是否可以退费，以及在何种情况下可以依法进行退费。作为资深高级律师，我会从以下五个方面分析：

1. 合同法：教育服务通常基于合同关系，如果合同中有明确的退费条款，且符合法定解除条件（如培训机构无法提供约定服务），则用户有权要求退费。《合同法》第93、94条规定，当事人可以协议解除合同，因不可抗力等法定事由导致合同履行不能，可解除并请求赔偿。

2. 消费者权益保护法：消费者享有知情权、选择权和公平交易权。如果机构存在虚假宣传或误导，或者服务质量严重低于承诺，消费者有权要求退费。《消费者权益保护法》第18、22条对此有规定。

3. 教育法：针对教育培训，国家对退费政策可能有特殊规定。例如，《民办教育促进法》可能要求学校在特定情况下退还学费，如学生因疾病或其他原因无法继续学习。

4. 行政法规：各地可能有针对教育机构的行政管理规定，如《教育培训机构设置与管理办法》中可能涉及退费政策。

5. 诉讼时效：用户应在发现权益受损后一定期限内主张权利，否则可能丧失胜诉权。《民事诉讼法》第135条规定，一般诉讼时效为三年。

总结来说，教育机构能否退费取决于合同约定、法律法规、消费者权益保护及具体个案情况。用户在遇到退费争议时，应查阅相关法律规定，必要时寻求专业法律咨询。