问 婚姻机构如何退费合法？

用户希望了解在何种情况下以及如何操作，婚姻中介机构应按照法律规定退还服务费用。

1. 合同约定：根据《中华人民共和国民法典》第496条，当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。若双方在签订合同时明确约定了退费条件，则需严格依照合同条款执行；如无特别约定，则适用相关法律法规。
2. 服务内容与质量：依据《消费者权益保护法》第24条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果婚介公司未能按承诺提供相应服务或存在虚假宣传行为，消费者有权要求退款。
3. 解除合同：参照《民法典》第563条，当一方违约导致合同目的不能实现时，另一方可以主张解除合同并请求赔偿损失。因此，因婚介公司原因无法继续履约时，客户可申请终止协议并追回已支付款项。
4. 投诉举报机制：根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》（国家工商总局令第62号），消费者可通过拨打12315热线等方式向工商部门反映情况，由其介入调查处理。此外，《广告法》第44条禁止利用虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者，违反者将受到处罚。
5. 诉讼途径：若上述方法均未解决问题，可考虑通过司法渠道维权。《民事诉讼法》赋予公民提起诉讼的权利，当事人应准备好相关证据材料，向有管辖权的人民法院提交起诉状。

综上所述，合法退费需基于合同条款、服务质量及经营者是否存在过错等因素综合考量。建议先尝试协商解决，必要时再依法维护自身权益。