问 托育机构关闭退费？

用户想要了解的是在托育机构关闭的情况下，消费者是否有权要求退款以及如何进行退款。

从法律角度来看，这个问题可以从以下几个方面进行分析：

1. 合同履行：根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条的规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”如果托育机构因自身原因关闭，导致无法继续提供服务，则属于未能履行合同义务的情形，消费者有权要求退款。

2. 预付款退还：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条明确指出：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”因此，即便托育机构事先有相关“不退款”等规定，只要这些规定对消费者不公平或不合理，都可能被认定为无效。

3. 协商解决机制：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条鼓励双方通过协商解决争议。建议首先尝试与托育机构沟通协商，寻求合理的解决方案。

4. 消费者组织介入：若协商未果，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定了消费者可以通过消费者协会等组织进行投诉和维权的方式。

5. 司法途径：最后，根据《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律规定，消费者也可以选择通过提起民事诉讼的方式来维护自己的合法权益。

综上所述，在托育机构因自身原因关闭且无法继续提供服务时，消费者有权要求退还已支付的相关费用。建议首先尝试与机构协商解决，必要时可寻求消费者组织的帮助或通过法律途径维护自身权益。