问 相亲机构交钱怎么退费？

用户希望了解在相亲机构交费后，如果想要退费应该遵循的程序及法律依据。从资深高级律师的角度来看，这涉及合同条款、消费者权益保护、服务提供情况等多个方面。

1. 合同条款：首先需要查看与相亲机构签订的服务合同中关于退款的规定。根据《中华人民共和国合同法》第八条，“依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。”因此，如果合同中有明确的退款政策，则应依照执行。

2. 服务质量：如果相亲机构未能按照承诺提供相应服务（如介绍对象数量不足、质量不达标等），则消费者有权要求退还部分或全部费用。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”

3. 欺诈行为：若发现相亲机构存在虚假宣传、隐瞒重要信息等情况，可视为欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”

4. 协商解决：遇到退费问题时，建议首先尝试与机构进行友好协商。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第九条，“人民法院审理民事案件，应当根据自愿和合法的原则进行调解；调解不成的，应当及时判决。”

5. 法律途径：当双方无法达成一致意见时，可以通过向消费者协会投诉、申请仲裁或提起诉讼等方式寻求解决。根据《中华人民共和国仲裁法》第二条，“平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。”

总之，在处理相亲机构退费事宜时，应先仔细阅读相关合同条款，并基于实际情况判断是否符合法律规定下的退费条件；若协商无果，则可考虑采取进一步法律行动维护自身合法权益。