问 疫情美术机构退费通知？

用户可能在询问的是，如果因新冠疫情导致美术培训机构无法正常提供服务（例如，必须暂停或关闭），用户是否有权要求退款，以及如何根据相关法律法规来保护自己的权益。从法律角度，这涉及到合同法、消费者权益保护法等相关法律规定。

首先，从合同法的角度看，用户与美术机构之间的关系构成了合同关系，受《中华人民共和国合同法》管辖。若疫情导致合同无法履行，用户有权依据《合同法》第九十四条的规定，请求解除合同并退还费用，尤其是当不可抗力如疫情导致合同目的无法实现时。

其次，从消费者权益保护的角度，需参照《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法第二章第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”若疫情导致的损失，用户有权要求赔偿。

再者，从教育服务合同的层面，需要考虑《中华人民共和国民办教育促进法》。该法律规定了受教育者的权益，包括获取质量合格的教育服务。若疫情导致服务质量下降或无法提供服务，用户有权主张权益。

此外，从突发公共卫生事件应对法角度看，《中华人民共和国突发事件应对法》中第四十九条规定：“国家机关和公民、法人和其他组织应当配合人民政府采取的应急处置和救援措施”。因此，若政府因疫情防控要求美术机构停课，机构应按照该法承担相应责任，可能包括退款。

总结来说，用户有权基于合同法请求解除合同并退还费用，根据消费者权益保护法争取自身利益，尤其是在疫情这种不可抗力影响服务提供的特殊情况下。同时，美术机构也需遵守民办教育促进法及突发事件应对法，确保在疫情期间公平对待消费者。用户应积极维护自己的合法权益，而机构则需遵守相关法律法规，妥善处理用户的退款请求。