问 芜湖培训机构不退费？

用户咨询的核心问题是关于在芜湖的培训机构拒绝退款的情况，希望了解自己的合法权益以及如何依法维护。作为一名资深高级律师，我将从五个方面对这个问题进行详细解析：

1. 合同权益：首先，查看与该培训机构签订的合同中是否有关于退款的相关条款。根据《民法典》第四百六十五条：“依法成立的合同，受法律保护。”如果合同中有明确的退款规定，机构应遵守。

2. 消费者权益保护：根据《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。”若课程质量存在问题，消费者有权要求退款。

3. 预付费消费风险：对于预付式消费，如教育培训，我国政府已出台相关政策进行管控，《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》指出，培训机构应严格履行合同义务，不得一次性收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，若提前终止培训，应按比例退还剩余费用。

4. 举证责任：用户需要提供足够的证据证明其有权获得退款，例如合同、付款凭证、服务质量问题等，这有助于在必要时通过法律途径解决纠纷。

5. 法律救济：如协商无果，可向消费者协会投诉（《消费者权益保护法》第三十九条），或者直接向人民法院提起诉讼（《民事诉讼法》第一百二十一条）。此外，也可以寻求当地教育部门或市场监督管理局的帮助。

综上所述，用户在遭遇培训机构不退费的情况下，应依据合同和相关法律法规维护自身权益，收集证据并选择合适的途径解决问题。