问 机构换地方不退费？

用户希望了解，如果一家教育或培训机构在未通知学员的情况下搬迁至另一地点，学员是否有权要求退还学费，以及在何种情况下这一要求是合法合理的。

从资深高级律师的角度出发，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》，我们可以从以下五个方面进行详细分析：

1. 合同履行原则：根据《民法典》第五百七十七条规定，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”若机构未经同意擅自搬迁，导致合同履行条件发生重大变化，影响到学员接受服务的质量或便利性，则构成违约。学员有权根据合同内容要求退费或补偿。

2. 知情权与选择权：依据《消费者权益保护法》第八条，“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”及第九条，“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”机构未提前告知变更信息，侵犯了消费者的知情权与选择权，学员可以此为由申请退款。

3. 公平交易原则：根据《消费者权益保护法》第十条，“国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取消费者的意见和要求。”教育培训机构单方面更改服务地点的行为可能违反公平交易原则，损害消费者利益，学员可依法维权。

4. 不可抗力除外：需注意的是，《民法典》第一百八十条规定，“因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。”但须证明搬迁系不可抗力所致，否则不能免除其违约责任。因此，除非机构能举证说明搬迁确属不可抗力因素导致，否则学员仍可主张权利。

5. 协商解决机制：根据《消费者权益保护法》第三十九条，“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；……”建议首先尝试与机构沟通解决问题，如无法达成一致，再考虑通过消费者协会投诉或向人民法院提起诉讼等方式维护自身合法权益。

综上所述，当教育培训机构无故迁移且对学员造成不便时，学员有权依据相关法律法规要求合理退费或补偿。建议收集好相关证据材料，积极与对方协商解决，必要时寻求法律援助。