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问教育机构退费退款方法？

用户：132****3188 川汇区 2024-11-28 22:29 消费权益浏览量：33457

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用户想知道在遇到教育机构退费退款问题时，应如何操作并保障自身权益。他们希望了解从合同签订、违约责任、消费者权益保护法、诉讼途径以及时效性等五个方面进行深入解析。根据中国《合同法》（2017年修正）第94条和第107条，用户有权要求退款如教育机构违反合同约定；《消费者权益保护法》（2013年修订）规定，消费者享有依法求偿权；若协商无果，可依据《民事诉讼法》（2020年修正）提起诉讼；关于时效问题，《民法典》（2021年实施）规定，一般情况下，消费者请求权诉讼时效为三年。总结来说，用户在遇到退费纠纷时，应明确合同权利，积极维权，必要时寻求法律援助。

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