问 公考机构不退费？

用户希望了解的是，在遇到公考培训机构拒绝退还费用的情况下，是否有法律依据可以支持其维权行为，以及具体的维权途径。

1. 合同法基础：根据《中华人民共和国合同法》第94条的规定：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。”如果公考机构未按照合同约定提供服务，学员有权要求解除合同并要求退款。

2. 消费者权益保护：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”如果公考机构未能按约提供服务，学员有权要求退款。

3. 格式条款合理性：《中华人民共和国合同法》第四十条规定，“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”如果合同中的某些条款明显对学员不利，如无理由不退费等，这些条款可能被视为无效。

4. 证据收集与保存：在维权过程中，学员需要保存好所有与公考机构之间的沟通记录、支付凭证、课程安排及实际完成情况等证据，以便于证明自己的主张。

5. 法律救济途径：学员可以通过向消费者协会投诉、申请仲裁或直接向人民法院提起诉讼等方式维护自身合法权益。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条，“起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。”

综上所述，面对公考机构不退费的情况，学员可以根据相关法律法规寻求法律支持，通过合法途径维护自身权益。在具体操作时，建议咨询专业律师获得更详细的指导。