问 尚德机构可以退费？

用户想要了解的是，在与尚德机构的合同关系中，是否存在可能以及在何种条件下可以成功申请退款。他们关心的核心是教育服务合同的解除条件及退款政策的合法性。

从法律视角分析，处理此问题需考虑以下五个方面：

1. 合同约定：首要审查用户与尚德机构签订的服务合同，其中应包含退款条款。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果合同明确约定了退款条件，如试听期、无理由退款期等，这些将成为退款的直接法律依据。

2. 消费者权益保护：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。若尚德机构提供的教育服务质量不符或有误导宣传，消费者有权要求退款。

3. 合同解除权：《民法典》第五百六十二条规定，当事人协商一致，可以解除合同。此外，第五百六十三条规定了法定解除情形，包括因对方迟延履行等根本违约行为。若尚德未能履行合同主要义务，用户可主张解除合同并要求退款。

4. 冷静期规定：部分在线教育服务受特定行业规定影响，可能适用“冷静期”规则，允许消费者在一定期限内无条件取消订单并退款。具体是否适用，需参照最新教育部门或市场监管局的规定。

5. 举证责任：用户需准备充分证据证明退款请求的合理性，如服务不达标、虚假宣传的证据。《民法典》第六十条强调，民事主体应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。用户在提出退款前，应依法履行相应通知义务。

最新的法律依据主要集中在《民法典》（2021年实施）和《消费者权益保护法》（最近修订为2019年），这些法律为消费者提供了坚实的法律保障。具体到尚德机构的退费问题，关键在于合同细节及能否证明其服务不符合约定或法律规定。

总结而言，用户能否成功退款，高度依赖于合同的具体条款、尚德机构的服务实际表现以及用户能否有效利用现有法律框架下的权利。在处理此类纠纷时，详细了解合同内容，收集相关证据，并可能需要通过法律咨询或投诉至消费者协会来维护自身权益。