问 校外辅导机构退费进度？

用户主要关注的是在与校外辅导机构产生合同关系后，如需申请退费，其具体流程、时间进度以及可能遇到的法律问题。作为资深高级律师，我将从合同法、消费者权益保护法、广告法、民办教育促进法和疫情期间特别政策这五个方面进行解析。

首先，根据《中华人民共和国合同法》第六十条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果双方在合同中约定了退费条件和程序，那么应遵循合同约定执行。其次，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。这意味着如果辅导机构的服务未达预期，消费者有权要求退费。

再者，依据《中华人民共和国广告法》，若辅导机构在宣传中有误导或虚假承诺，消费者可依据该法第五十五条规定，请求行政主管部门对其处罚，并要求赔偿损失。另外，《中华人民共和国民办教育促进法》第五十九条也规定，民办学校应当按照国家有关规定建立财务、会计制度，对收费、支出情况进行公示，接受社会监督，保障消费者的知情权。

针对特殊情况，如因疫情导致课程无法正常进行，可根据各地出台的疫情期间教育培训机构管理政策来处理，例如部分地方允许培训机构为学生提供线上课程替代，或按比例退还学费。

总结来说，用户在申请校外辅导机构退费时，应首先查看合同条款，了解退款规定；如有服务质量问题或虚假宣传，可援引消保法维护权益；同时，也要关注相关法律法规及疫情期间特殊政策，确保自身合法权益不受侵害。