问 升学教育机构退费律师？

用户希望了解在何种情况下可以要求升学教育机构退款，以及如何通过法律手段实现这一目的。

从资深高级律师的角度来看：

1. 合同约定：根据《中华人民共和国合同法》第六十条规定，“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”如果教育机构未能按照合同约定提供相应的服务或课程，则学员有权依据合同条款要求退还部分或全部费用。此外，《民法典》第五百七十七条进一步强调了违约责任，指出“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”。

2. 虚假宣传与欺诈行为：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”若教育机构存在虚假宣传行为，学员可依据该法第二十四条要求解除合同并退还费用。

3. 教育质量未达标：依据《中华人民共和国民办教育促进法》第三十三条规定，“民办学校对招收的学生，根据其类别、修业年限、学业成绩，可以根据国家有关规定发给学历证书、结业证书或者培训合格证书。”若教育机构无法提供相应证明材料或教学质量明显低于承诺标准，学员有权要求退款。

4. 个人原因申请退费：虽然法律并未强制要求教育机构必须接受因个人原因提出的退费请求，但在实践中，许多教育机构会设置一定条件下的退费政策。此时，学员应仔细阅读相关协议中的退费条款，并尽量协商解决。

5. 诉讼途径：当双方无法达成一致时，学员可以选择通过诉讼方式维护自身权益。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条，公民、法人或者其他组织认为自己的民事权益受到侵害或者与他人发生争议，可以依法向人民法院提起民事诉讼。

综上所述，学员在遇到升学教育机构退费问题时，首先应查看合同内容及机构退费政策；其次，若涉及虚假宣传、教育质量等问题，则可依据相关法律法规主张权利。必要时，可通过法律途径解决问题。