问 广州托管机构停业退费？

用户想要了解的情况是：在广州，如果一家托管机构停止营业，是否需要向家长退还费用，以及相关的法律依据。

作为一位资深的高级律师，我将从五个方面进行详细的法律分析：

1. 合同法角度：根据《中华人民共和国合同法》第九十七条的规定：“因不可抗力致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同。”如果托管机构因为不可抗力（如自然灾害、政府行为等）而停业，且这种停业导致合同目的无法实现，那么根据合同法，家长有权要求解除合同并退还相应费用。

2. 消费者权益保护法角度：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”如果托管机构的服务不符合约定标准或因自身原因停业，家长作为消费者有权要求退款。

3. 教育法及相关法规角度：虽然《中华人民共和国教育法》主要针对学校教育，但对于非学历教育培训机构也有一定的管理规定。例如，《民办教育促进法实施条例》（2021年修订版）第三十二条规定：“民办学校终止时，应当依法进行财务清算……清算后的剩余财产应当按照本条例规定处理。”这表明，即使是托管机构，在终止服务时也需要进行清算，并妥善处理相关事宜，包括可能涉及的退费问题。

4. 地方性法规及政策：不同地区可能会有更具体的规定。例如，《广州市校外托管机构管理办法》（假设存在此类规定）可能会对托管机构在特定情况下的责任和义务做出明确规定。因此，在处理具体案件时，还需要参考当地的具体法律法规。

5. 司法解释与案例指导：最高人民法院发布的相关司法解释和典型案例也是理解这一问题的重要依据。通过参考类似案例，可以更好地判断在特定情况下托管机构的责任范围以及退费的可能性。

总结：综上所述，如果广州的一家托管机构因各种原因停止营业，根据中国现行法律法规，家长有权要求退还剩余的服务费用。具体操作时，应综合考虑合同约定、消费者权益保护、教育法规等相关法律规定。