问 培训机构关停家长退费？

问题概述：用户关心的是，当他们的培训机构因经营不善或违规被关停时，能否申请退还未消费的课程费用，以及在此过程中应如何维护自身合法权益。

法律分析：

1. 合同效力：根据《合同法》（2017年修订）第94条，如培训机构无法履行合同义务，如停业，可能导致合同解除。此时，消费者有权要求退还预付费项。
2. 消费者权益保护：《消费者权益保护法》规定，经营者应当保障消费者的知情权和公平交易权，培训机构关停后，消费者有权要求退款，除非有证据表明消费者同意延展服务。
3. 退费程序：培训机构应按照《民办教育促进法》（2016年修订）的规定，进行清算并公示退费方案，消费者需按照公示流程申请退款。
4. 行政监管：如果培训机构存在违法违规行为，相关部门如教育局、市场监管局等有权介入，消费者可向这些部门投诉，寻求法律援助。
5. 诉讼途径：若协商无果，消费者可以依据《民事诉讼法》提起诉讼，请求法院判决培训机构退还相应费用。

总结：在培训机构关停的情况下，消费者有权依法申请退费，具体操作应遵循相关法律规定，如遇侵权行为，可通过行政投诉或司法途径维护自身权益。