问 深圳教育机构退费全部？

用户希望了解关于深圳教育机构退费的相关法律规定，尤其是是否可以要求全额退款。以下从五个方面进行详细分析：

1. 合同法角度

根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。如果教育机构未能按约定提供服务，消费者有权解除合同并要求退还费用。

2. 消费者权益保护法角度

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。因此，如果教育机构提供的服务不符合约定，消费者可以要求退费。

3. 教育培训合同特殊性

教育培训合同具有一定的特殊性，通常涉及预付款项。根据《最高人民法院关于审理教育培训合同纠纷案件适用法律若干问题的规定》第六条，教育培训合同中，因培训机构的原因导致合同目的无法实现的，受教育者可以请求解除合同并要求返还剩余培训费用。如果教育机构存在违约行为，如师资变动、课程内容变更等，受教育者可以要求退费。

4. 不可抗力因素

根据《中华人民共和国民法典》第一百八十条，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。例如，疫情导致的停课，属于不可抗力，消费者可以要求退费或延期履行合同。

5. 退费程序与时间限制

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。消费者在要求退费时，应首先与教育机构协商，如协商不成，可以采取上述途径解决。

综上所述，消费者在特定情况下有权要求教育机构退费，具体权利和程序需结合实际情况和相关法律规定综合判断。建议消费者在维权过程中保留相关证据，必要时寻求专业律师的帮助。