问 机构关闭退费怎么写？

用户提出的问题核心是关于教育培训机构因故关闭，学员或家长要求退费的法律依据和程序。他们想知道在何种情况下可以申请退费，以及如何通过法律途径保障自身的权益。

首先，从法律角度来看，此问题主要涉及合同法、消费者权益保护法以及民法典的相关规定。以下是五个关键的法律要点：

1. 合同解除权：根据《合同法》第94条，当合同无法履行（如机构关闭），学员有权解除合同并要求退款。原文：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：……（四）因不可抗力致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。”

2. 消费者权益保护：《消费者权益保护法》赋予消费者知情权、选择权、公平交易权和求偿权。当机构未提供服务却收取费用时，消费者有权要求退款。

3. 预付款项退款：《教育部等九部门关于在线教育培训服务经营规范的指导意见》中规定，若培训机构无法提供服务，应退还剩余课程对应的费用。

4. 法律责任：若机构恶意不退款，可能涉及欺诈或合同诈骗，这在《刑法》中有相关规定，可追究其法律责任。

5. 民事诉讼：依据《民事诉讼法》，学员或家长可提起民事诉讼，要求法院判决退款。

综上所述，当教育培训机构因故关闭，学员或家长可以根据上述法律规定，解除合同，请求退款。如果遭遇机构无理拒绝，可以通过投诉（如向教育局、市场监管部门或消费者协会投诉）、协商、调解、仲裁甚至法律诉讼等多种方式来维护自己的合法权益。在确保依法行事的同时，也要注意保存好所有交易记录和证据，以便在必要时证明自身权益。