问 机构退费难找谁？

用户提出的问题核心是关于教育培训机构退款难的问题，他可能想知道如何在遇到不公正对待或纠纷时，应如何保护自己的权益，尤其是如何追回已支付但未接受到相应服务的费用。从资深高级律师的角度，我们可以从以下几个方面来分析这个问题：

1. 合同法：首先，我们需要理解用户与培训机构之间的关系基于合同法。根据《中华人民共和国合同法》第八章“合同的履行”中的规定，当一方未按照约定履行义务时，另一方有权要求其履行或者解除合同并要求赔偿。如果教育培训机构无理拒绝退款，用户可以通过法律途径解决。

2. 消费者权益保护法：《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予了消费者的知情权、公平交易权和获得赔偿的权利。若机构未按约定提供服务，用户可以依据该法寻求退款。

3. 价格法：同时，根据《中华人民共和国价格法》，如果用户已经支付了费用但未收到相应的服务，他们有权要求退款，因为这涉及到服务质量与价格的关系，这也是价格法所规范的内容。

4. 教育法：虽然主要针对学校教育，但《中华人民共和国教育法》第十九条也明确了“国家和社会应当鼓励、支持和保护一切有益于培养人才、发展科学文化知识和职业技能的教育活动”。如果用户认为该教育机构未达到这一标准，他们有权利要求退款。

5. 民事诉讼法：如果上述方式都无法解决问题，用户还可以通过《中华人民共和国民事诉讼法》向法院提起诉讼，要求机构退款。

总结来说，用户在面对教育培训机构退款难的问题时，可以依据《合同法》、《消费者权益保护法》、《价格法》以及《教育法》来维护自身权益。如果仍然无法达成和解，可借助《民事诉讼法》向法院提起诉讼。在处理这类问题时，建议咨询专业律师，了解具体的法律规定和执行程序，以确保自己的合法权益得到保障。