问 函授培训机构怎么退费？

用户想了解函授培训机构退费的具体流程和法律规定，特别是在遇到退费纠纷时如何维护自身权益。

分析：

1. 退费政策：首先，用户需要明确机构的退费政策，这通常会在合同或服务协议中有所规定。如果符合协议中的退费条件，如未开课、课程质量问题等，用户有权要求退款。《消费者权益保护法》（2013年修订）第24条规定，经营者应当履行告知义务，提供真实、准确、完整的商品或者服务信息。

2. 退费申请：用户应按照培训机构的要求提交书面申请，详细说明退费原因。《合同法》（2020年修正）第69条规定，当事人可以解除合同并请求赔偿损失，但需通知对方。

3. 法律救济：如培训机构拒绝退费，用户可以寻求消费者协会调解，或向工商行政管理部门投诉。《消费者权益保护法》第34条规定，消费者可以向有关行政部门投诉。

4. 诉讼途径：若上述方式无法解决，用户可选择通过民事诉讼的方式维权。《民事诉讼法》规定，消费者权益争议可以通过诉讼解决。

5. 时间限制：根据《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》（2012年），对于违约责任的主张，应在知道或者应当知道权利被侵害之日起三年内行使。

总结：函授培训机构退费问题，用户应依据合同约定和相关法律法规进行操作，如有争议，及时寻求法律途径解决，切勿超期延误权益。在法律支持下，合理维护自己的合法权益。