问 宁波辅导机构退费规定？

用户希望了解的是宁波地区辅导机构在何种情况下可以退费，以及具体的退费流程和标准。

1. 退费条件：根据《中华人民共和国民办教育促进法》第42条的规定，“民办学校收取费用的项目和标准由学校制定，报有关部门备案并公示；未经公示的收费项目，不得收费。民办学校应当依法建立财务、会计制度和资产管理制度，并按照国家有关规定设置会计账簿。”因此，如果辅导机构违反了上述规定，家长或学生有权要求退费。同时，《消费者权益保护法》第26条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”故而，若辅导机构存在虚假宣传或误导行为，消费者亦可主张退费。
2. 退费流程：通常情况下，消费者需向辅导机构提交书面申请，说明退费理由及依据。机构收到申请后应在合理期限内（一般为15个工作日）予以答复。
3. 退费比例：具体退费比例应根据合同约定及实际履行情况确定，如双方未就退费比例达成一致意见，则可参照《合同法》第97条关于“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失”的规定处理。
4. 举证责任：依据《民事诉讼法》第六十四条第一款：“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”因此，在退费争议中，消费者需要提供相关证据证明其主张。
5. 解决途径：当双方协商不成时，可通过向当地教育行政部门投诉、申请仲裁或提起诉讼等方式解决纠纷。

综上所述，宁波地区的辅导机构退费需遵循相关法律法规，并结合实际情况进行。建议在遇到退费问题时，先与机构沟通协商，必要时可寻求法律帮助维护自身合法权益。