问 疫情退费培训机构？

用户希望了解在因疫情导致无法正常上课的情况下，向培训机构申请退费的可行性及法律依据。这一问题的核心在于合同履行障碍与不可抗力事件对双方权利义务的影响。

首先，从合同法的角度来看，《中华人民共和国合同法》第117条规定：“因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。”疫情期间政府采取的防控措施可被视为一种不可抗力因素，影响了合同的正常履行。 其次，《消费者权益保护法》第26条强调：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”如果培训机构单方面设定不利于消费者的退费政策，则可能违反此规定。 第三，《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间稳定劳动关系支持企业复工复产的意见》中提到，对于受疫情影响的企业和个人，应当给予适当的宽容和支持，这表明了国家层面对于此类情况的态度。 第四，《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干指导意见（一）》指出，在处理因疫情引发的合同纠纷时，应综合考虑各方利益平衡，公平合理地解决争议。 最后，《民办教育促进法实施条例》第43条明确了非营利性民办学校收取费用后终止办学或停止服务时，应当退还学生已缴纳但未实际发生的费用。

综上所述，基于当前法律法规框架下，若确因疫情原因导致培训服务无法按原计划提供，消费者有权要求培训机构按照实际情况进行适当补偿或全额退款。同时，在具体操作过程中还需结合双方签订的具体协议内容以及地方出台的相关指导文件来判断最终解决方案。总之，面对此类问题时，建议先尝试友好协商解决；如协商不成，则可通过法律途径维护自身合法权益。