问 机构拒绝退费合同？

用户问题概述：用户签订了一份教育培训合同后，因故申请退费遭机构拒绝，用户想知道在现行中国法律框架下，是否有权要求解除合同并退回相应费用，以及如何通过法律途径解决此纠纷。

资深高级律师角度分析：

1. 合同解除权：根据《中华人民共和国合同法》第九十四条的规定，当一方存在违约行为或因不可抗力致使不能实现合同目的时，当事人有权解除合同。如果教育培训机构未按照约定提供服务或者服务质量与承诺严重不符，用户可以主张行使法定解除权。

2. 退款请求权：参照《消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供；未按约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。因此，若教育机构未完成约定的教学任务，用户有权要求退还剩余课程费用。

3. 违约责任：《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。据此，如机构无正当理由拒绝退费，应承担相应的违约责任。

4. 举证责任：在诉讼过程中，《民事诉讼法》第六十七条确立了“谁主张，谁举证”的原则，用户需要收集和保存相关证据，证明教育机构存在违约事实或是自身具有合理解除合同的事由。

5. 法律救济途径：用户可以通过与教育机构协商、向消费者协会投诉、向教育行政部门申诉，甚至向人民法院提起诉讼等方式寻求法律救济。比如，《民办教育促进法》第四十九条也规定，对于违规办学、侵犯受教育者合法权益的行为，县级以上人民政府教育行政部门或其他有关部门应当及时处理。

总结：用户在符合法律规定的情形下，确实有权解除教育培训合同并要求退款。但在实际操作中，需注意收集和固定证据，选择合适的法律途径维护自身权益。同时，法院将综合考虑合同履行情况、违约程度等因素来判定具体的退款金额及是否应支付违约金等问题。