问 减肥机构不退费？

用户提出的问题是：在与减肥机构签订服务合同后，因个人原因无法继续接受服务，要求退还剩余费用但遭到拒绝，想了解自己是否有权要求退费以及如何维权。

法律分析

1. 合同性质及效力：根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条：“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。”第五百零九条：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”用户与减肥机构之间签订的服务合同属于民事合同范畴，双方应按约定履行各自的权利和义务。如果合同中明确约定了退款条件，且用户符合这些条件，则有权要求退费。

2. 消费者权益保护：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”如果减肥机构在合同中设定了不合理的退费条款，该条款可能被认定为无效。

3. 违约责任：根据《民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”若用户因不可抗力或正当理由（如健康问题）无法继续履行合同，减肥机构应根据实际情况合理处理退费事宜，而非一概拒绝。

4. 预付款消费特别规定：根据《消费者权益保护法》第五十三条：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”如果用户是以预付款形式购买的服务，即使合同中没有明确的退费条款，用户也有权要求退还剩余款项。

5. 争议解决途径：根据《消费者权益保护法》第三十九条：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。”用户可以首先尝试与减肥机构协商解决，若协商不成，可寻求消费者协会的帮助，或直接向法院提起诉讼。

总结

综上所述，用户在特定条件下有权要求减肥机构退还剩余费用，且可通过多种途径维护自身合法权益。建议用户在行动前仔细审查合同内容，收集相关证据，必要时咨询专业律师，以确保维权过程顺利进行。