问 培训机构天价退费？

概述：用户关注的问题是关于在教育培训行业中出现的“天价”退款纠纷，其核心在于消费者如何依法维护自己的权益，以及培训机构在何种情况下应承担全额或部分退款的责任。

1. 合同约定：根据《合同法》第8条规定，“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”如果培训合同中明确约定了退款条件和计算方式，那么培训机构必须遵照执行。若存在“天价”费用不合理的情况，消费者可依此主张权利。

2. 消费者权益保护：参照《消费者权益保护法》第55条，若培训机构存在欺诈、虚假宣传等行为，消费者有权要求退货或者赔偿损失。如“天价”费用远高于市场价格，则可能涉嫌侵犯消费者的公平交易权。

3. 教育法规：依据《民办教育促进法实施条例》第49条，培训机构在终止办学、变更服务内容等情形下，应当对学员进行合理退费。若培训机构无法提供原有承诺的服务而引发高额退款争议，应依法承担责任。

4. 价格管理规定：根据《价格法》第13条，经营者定价应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。若培训机构定价过高且无法给出合理解释，可能存在违法价格管理规定的行为，有关部门可对其进行查处并要求退还超额费用。

5. 法律救济途径：在遭遇天价退费纠纷时，消费者可以向消费者协会投诉，协商解决；协商不成，还可诉诸法院，依据《民事诉讼法》等相关法律规定请求司法裁决。

综上所述，对于培训机构的“天价”退费问题，消费者需依据合同约定、消费者权益保护法、教育法规及价格管理规定等多方面的法律法规来维护自身合法权益。同时，通过行政调解、民事诉讼等多种法律途径寻求解决方案。