问 郑州机构不退费？

用户提出的问题核心是：在郑州市内遇到某教育或其他服务类机构拒绝退还费用的情况时，消费者应如何依法维权并了解相关的法律规定。答案要点可能涉及合同法、消费者权益保护法等相关法律法规。

首先，根据《中华人民共和国合同法》第九十七条，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。若机构无合法理由拒不退款，用户有权依据此条款主张退款。

其次，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款及其利息。”这意味着消费者有权要求预付款项的退还。

第三，参照《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条，经营者有“不履行或者不完全履行合同约定义务，且未按消费者要求予以改正”的情形时，监管部门可对其进行查处。

第四，依据《关于加强教育培训机构管理的通知》（教监管厅〔2018〕号），教育培训机构收取的费用应当符合相关规定，对于提前解除合同的学员，应按照合同约定退还剩余费用。

第五，如果机构仍拒绝退款，消费者还可以通过投诉至当地市场监管部门或教育行政部门，甚至提起诉讼来维护自身合法权益。

综上所述，当郑州市内的机构无正当理由不退费时，消费者可以根据《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规向有关部门投诉或诉诸司法途径解决，要求其履行退款义务。同时，各地针对此类问题的相关政策规定也需关注和参考，以便更好地保障消费者的合法权益。