问 容县教育机构退费？

用户希望了解在容县，当教育机构出现违约或服务质量不达标等情况时，学生或家长如何合法申请并获得退款，以及可能涉及到的法律法规和具体操作步骤。

1. 合同法视角：首先，根据《中华人民共和国合同法》第八条的规定，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。因此，家长与教育机构签订的服务协议是具有法律效力的。如果教育机构未能按照合同约定提供服务，家长有权要求其履行或者解除合同并请求赔偿损失（《合同法》第一百零七条）。

2. 消费者权益保护法视角：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

3. 教育法视角：《中华人民共和国教育法》第五十九条指出，受教育者在入学、升学、就业等方面依法享有平等权利。如果教育机构的行为违反了这些规定，家长有权要求退款。

4. 预付费消费管理办法：根据《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第十八条规定，发卡企业应当在与购卡人签订书面合同中明确记载退卡的相关事项，包括退卡条件、程序、期限、手续费标准等内容。若教育机构未按此执行，可依此进行主张。

5. 地方性法规：可能还需参考广西壮族自治区及容县当地的相关政策和规定，如《广西壮族自治区实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》等。

总结：在申请退款时，家长应依据合同条款、相关法律法规，并收集证据证明教育机构违约，向教育机构协商解决。如协商无果，可通过消费者协会投诉，或者直接诉诸法院维护自己的合法权益。