问 教育机构退费谈判？

用户希望了解在与教育机构进行退费谈判时，如何依据相关法律法规维护自身权益。作为资深高级律师，我将从合同解除、违约责任、消费者权益保护、教育培训服务合同纠纷处理及教育机构信息公开义务等五个方面，结合最新法律法规，对用户提出的法律问题进行分析。

首先，关于合同解除，《民法典》第五百六十二条规定：“当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。”其次，关于违约责任，《民法典》第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”再者，根据《消费者权益保护法》第二十五条第一款规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。”此外，《中华人民共和国教育法》第四十一条规定：“受教育者享有下列权利：（一）参加教育教学计划安排的各种活动，使用教育教学设施、设备、图书资料；（二）按照国家有关规定获得奖学金、贷学金、助学金；（三）在学业成绩和品行上获得公正评价，完成规定的学业后获得相应的学业证书、学位证书；（四）对学校给予的处分不服向有关部门提出申诉；对学校、教师侵犯其人身权、财产权等合法权益的行为，提出申诉或者依法提起诉讼；（五）法律、法规规定的其他权利。”最后，《中华人民共和国民办教育促进法》第三十八条规定：“民办学校的举办者不得设立实施义务教育的营利性民办学校。”

综上所述，教育机构与学生之间的教育培训服务合同，受《民法典》《消费者权益保护法》《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国民办教育促进法》等法律法规的约束。在退费过程中，学生应积极主张自己的合法权益，必要时可向法院提起诉讼，要求教育机构退还相应费用。