问 机构未开课退费？

用户提出的问题是：在教育机构未能按照约定时间开课的情况下，用户希望了解是否可以要求全额退款以及相关的法律依据。

从资深高级律师的角度出发，对您的法律问题进行如下分析：

1. 合同义务与违约责任：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”教育机构未能按约定时间开课，构成违约行为，用户有权要求其承担违约责任，包括退还已支付的费用。

2. 消费者权益保护：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条明确规定，“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”当教育机构未按承诺提供服务时，消费者的公平交易权受到侵害，可依据该法主张权利。

3. 退款请求的合理性：根据《民法典》第五百六十三条，“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务……”如果教育机构长期无法履行开课义务，则用户有权解除合同并要求全额退款。

4. 争议解决机制：根据《中华人民共和国仲裁法》及《中华人民共和国民事诉讼法》，双方可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。若合同中约定了仲裁条款，应优先遵循仲裁程序；否则，可向人民法院提起诉讼。

5. 举证责任：《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第九十一条规定，“主张法律关系存在的当事人，应当对产生该法律关系的基本事实承担举证证明责任。”因此，在向法院提起诉讼时，您需要提供证据证明教育机构存在违约行为及由此造成的损失。

综上所述，用户有权基于合同法、消费者权益保护法等相关法律法规要求教育机构全额退款。同时，建议保留好相关协议、缴费凭证等证据材料，以便日后维权使用。

总结：在教育机构未按约定时间开课的情况下，用户可以根据我国现行法律体系中的多项规定主张自身合法权益，包括但不限于违约责任、消费者权益保护、合同解除权等。为确保权益最大化，建议尽早收集并保存相关证据，必要时寻求专业律师帮助。