问 驾校机构不给退费？

用户希望了解在驾校机构拒绝退费的情况下，学员是否有权要求退款以及如何通过法律途径维护自身权益。

1. 合同法角度：根据《中华人民共和国民法典》第577条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”如果驾校未能提供合同约定的服务，则学员有权要求退款或赔偿。《民法典》进一步在第612条指出，卖方有义务向买方交付符合合同约定的商品或服务，若驾校未履行该义务，学员可据此主张权利。

2. 消费者权益保护法角度：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条，“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货”。这意味着当驾校提供的培训服务与宣传不符时，学员可依法要求解除合同并退回费用。

3. 教育培训机构管理规定角度：教育部等部门联合发布的《关于规范校外线上培训的实施意见》强调了教育机构应诚信经营，不得擅自变更课程内容、断线停课等行为。若驾校存在虚假宣传、擅自更改教学计划等问题，学员同样可依据此规定维权。

4. 民事诉讼程序角度：当双方协商无果时，学员可通过民事诉讼途径解决纠纷。根据《中华人民共和国民事诉讼法》，原告需准备好相关证据材料（如报名合同、付款凭证、沟通记录等），并向驾校所在地基层人民法院提起诉讼。

5. 非诉讼解决机制角度：除了诉讼外，还可以选择投诉至当地工商行政管理部门或消费者协会，借助第三方调解机构协助处理争议。根据《消费者权益保护法》第39条，消费者可请求消费者协会调解；第46条还规定了行政机关对侵害众多消费者合法权益的行为可以支持受损害的消费者提起诉讼。

综上所述，学员在遭遇驾校不合理收费且拒绝退费时，可通过多种法律手段维护自身权益。建议收集充分证据，先尝试与驾校协商解决，必要时寻求专业法律帮助，以确保合法权益得到有效保障。