问 舞蹈机构不退费？

用户提出的问题是：在舞蹈机构拒绝退款的情况下，用户想要知道自己的权益是否受到保护以及如何通过法律手段维护自己的合法权益。

从资深高级律师的角度，我将从五个方面详细分析此法律问题：

1. 合同法视角：首先，需要确定的是，双方是否已经签订了书面或口头协议，该协议中是否约定了退费条款。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条的规定，“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。”如果合同中明确规定了退费条款，而舞蹈机构违反了这些条款，则用户有权要求退款。同时，《民法典》第五百零九条也指出，“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”因此，若机构未按约定履行义务，则构成违约。

2. 消费者权益保护法：其次，从消费者权益保护法的角度来看，用户作为消费者享有公平交易的权利，以及获得服务的质量保障。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条，“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量合格、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”如果舞蹈机构提供的服务存在质量问题或不符合约定，消费者有权要求退款。

3. 侵权责任法：如果舞蹈机构的行为对用户造成了直接的经济损失或其他形式的损害（如人身伤害），则用户还可以依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条的规定主张侵权责任，“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。”

4. 诉讼程序与证据收集：在法律维权过程中，用户需要准备充分的证据来证明自己与舞蹈机构之间存在合同关系，以及机构违反了合同约定的事实。这可能包括但不限于合同文本、支付凭证、沟通记录等。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条，“证据包括书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、当事人的陈述、鉴定意见、勘验笔录。”同时，用户也可以寻求律师的帮助，以确保证据的有效性和合法性。

5. 仲裁与调解机制：最后，考虑到诉讼成本和时间消耗，用户可以首先尝试通过仲裁或调解的方式解决争议。根据《中华人民共和国仲裁法》第二条，“平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。”此外，《中华人民共和国人民调解法》第三条也规定，“人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循下列原则：尊重当事人权利；不得违背法律、法规和国家政策；公正、公平、及时地化解矛盾纠纷。”

总结：用户在面对舞蹈机构拒绝退款的情况时，应首先检查合同内容并收集相关证据，然后考虑通过协商、调解或仲裁等方式解决问题；如果上述方法均无法达成满意结果，可依法向人民法院提起诉讼，以维护自身合法权益。