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舞蹈机构全额退费?

用户:182****2521 云浮市 2024-11-28 18:17 消费权益 浏览量:6473
精选律师最佳回答:

用户的问题核心在于,如果在与某舞蹈培训机构签订合同并支付了全额费用后,是否可以全额退款,以及在什么情况下可以主张退款,这是涉及到合同法、消费者权益保护法等相关法律法规的问题。

首先,从合同法的角度看,用户有权利要求退款的前提是培训机构无法履行合同或服务质量未达到约定标准,如教学质量低下、课程内容与宣传不符等。根据《中华人民共和国合同法》第94条,当合同存在法定解除情形,如根本违约时,消费者有权解除合同并请求退款。

其次,消费者权益保护法也对此有所规定。参照《中华人民共和国消费者权益保护法》第23条和第16条,消费者享有知悉真情权和公平交易权,如果机构存在虚假宣传或者隐瞒重要事实,用户可据此主张权益。

再者,预付费消费模式下的退款规定在《单用途商业预付卡管理办法》中有相关规定。若用户在购买课程前已明确告知可能存在的退款条件和流程,应按照该办法处理退款。

此外,根据《教育法》和相关教育行政管理规定,如果教育机构未能提供合格的教育服务,用户有权要求改善、重做或退款。

最后,从《价格法》角度看,消费者支付的价格应与收到的服务相符,若服务未达标准,退款请求在法律上是有依据的。

总结来说,用户能否从舞蹈机构获得全额退款,取决于签订的合同条款、培训机构的服务质量、是否存在误导性宣传、提供的服务是否与约定一致,以及价格是否公允。在这些条件未得到满足的情况下,用户可以根据《合同法》、《消费者权益保护法》、《预付费商业预付卡管理办法》以及《教育法》等法律规定,主张全额退款。当然,具体操作中,建议用户在寻求法律援助的同时,也应注意保存好所有相关证据,如付款记录、合同文本、沟通记录等,以便在必要时通过法律途径维护自己的权益。

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