问 相亲机构退费骗局？

用户提出的问题是：在面对相亲机构的退费纠纷时，如何通过法律手段维护自身权益，避免落入退费骗局。

作为资深高级律师，我将从以下五个方面对您的法律问题进行详细分析：

1. 合同审查：首先，您需要仔细审查与相亲机构签订的服务合同，明确合同中关于退款、服务内容及期限的具体条款。根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条的规定，“格式条款提供方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。”因此，如果合同中有不合理或模糊不清的条款，您有权要求相亲机构作出解释或修改。

2. 证据收集：其次，收集所有与相亲服务相关的证据材料，包括但不限于合同文本、支付凭证、沟通记录（如微信聊天记录、邮件往来等）、以及相亲过程中产生的费用支出证明。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条规定，“证据必须查证属实，才能作为认定案件事实的根据。”这意味着，只有当您提供的证据被法庭认可后，才能作为支持您主张的事实基础。

3. 协商解决：在收集完充分证据后，尝试与相亲机构进行友好协商，争取达成双方满意的解决方案。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。”协商解决不仅成本低，而且效率高，是处理此类纠纷的最佳方式之一。

4. 投诉举报：如果协商无果，可以向当地工商行政管理部门或消费者协会投诉，甚至直接向公安机关报案，揭露该相亲机构的不法行为。《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条规定，“经营者违反本法规定，给被侵害的经营者造成损害的，应当承担损害赔偿责任。”同时，《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定了诈骗罪的相关内容，对于利用虚假宣传等方式骗取钱财的行为，将追究刑事责任。

5. 法律诉讼：最后，在上述方法均无法解决问题的情况下，可以选择向人民法院提起民事诉讼，要求法院判决相亲机构退还相应款项并赔偿损失。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十一条指出，“起诉状应当记明下列事项：（一）当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位和住所，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；（二）诉讼请求和所根据的事实与理由；（三）证据和证据来源，证人姓名和住所。”

综上所述，面对相亲机构的退费纠纷，应积极采取合法途径维护自身合法权益，既要注重证据收集，也要善于运用法律武器保护自己免受侵害。

总结：面对相亲机构的退费纠纷，关键在于全面搜集证据、合理运用法律手段，通过协商、投诉乃至诉讼等多种渠道维护自己的合法权益。