问 机构不退费方案？

用户想要了解的是，在面对机构拒绝退款的情况下，他们有哪些法律上的应对措施，以及如何依据相关法律规定，合理维权。这涉及到合同法、消费者权益保护法等多个领域。

1. 合同法视角：首先需审视双方签订的服务合同，查看退款条款的具体约定。根据《中华人民共和国合同法》第八条，依法成立的合同对当事人具有法律约束力，但若存在《合同法》第五十四条规定的可撤销或变更情形，如因重大误解、显失公平等，用户可请求变更或解除合同，进而要求退款。

2. 消费者权益保护：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。无明确约定时，消费者有权自收到商品之日起七日内退货。此规定虽更多适用于商品交易，但服务合同在有瑕疵时亦可参照寻求救济。

3. 虚假宣传与误导：如果机构在宣传时存在虚假信息，根据《消费者权益保护法》第五十五条，若构成欺诈，消费者有权要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为商品或服务费用的三倍。引用该法条，用户需收集证据证明机构的误导行为。

4. 行政投诉与调解：面对不退费，消费者可依据《消费者权益保护法》第三十九条，向消费者协会或行政部门投诉，请求介入调解。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》提供了具体的投诉处理流程。

5. 诉讼途径：当上述方法无法解决问题时，根据《民事诉讼法》的规定，用户有权向人民法院提起诉讼，要求机构退款并可能要求赔偿。《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》进一步细化了诉讼程序。

总结而言，面对机构不退费的情况，用户应首先审查合同条款，然后依据消费者权益保护法等相关法律采取行动，包括但不限于协商、投诉至相关部门直至提起诉讼，每一步都需注重证据的收集与保存，以确保合法权益得到有效维护。