问 大学补课机构退费？

用户可能在询问的是，如果他们或他们的孩子在大学补课机构支付了费用后，由于某些原因需要退课，那么按照法律规定，他们是否有权要求退款，以及如何进行退款。他们可能也在关心具体的退款流程、时间限制和可能需要提供的证据或文件等。

首先，从消费者权益保护的角度看，用户与补课机构之间的关系构成了一种服务合同关系，受《中华人民共和国消费者权益保护法》约束。该法第24条规定：“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者接受的服务应当具有的质量、性能、用途等。”因此，如果补课机构无法提供约定的服务，用户有权要求解除合同并申请退款。

其次，根据《中华人民共和国合同法》第九十四条规定，如果合同无法履行，或者一方违约，另一方有权解除合同。在这种情况下，如果补课机构无法按照约定提供课程，用户有权要求解除合同并退款。

再者，根据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条，当事人可以协议解除合同，若补课机构不同意退款，用户可以通过法律途径解决。第五百六十五条规定了合同解除后的处理方式，即“合同解除后，已经履行的，应当恢复原状，采取补救措施；不能恢复原状的，应当折价补偿。”

此外，《中华人民共和国教育法》虽未直接规定补课机构的退款问题，但其第二十九条强调了学校及其他教育机构应当按照教育规律，保证教育质量，这也同样适用于提供补课服务的机构，用户可以根据此规定主张自己的权益。

总结来说，用户在遇到补课机构不退款的情况时，有多种法律依据可以援引，包括《消费者权益保护法》、《合同法》和《民法典》等，来维护自己的合法权益。在实践中，用户应首先尝试与机构协商，如协商无果，可寻求消费者协会或者法院的帮助，利用法律规定来保障自身权益，要求退款。