问 教育机构开始退费？

用户关心的问题是：如果教育机构因自身原因无法继续提供服务，他们有权要求退费吗？如何从合同法、消费者权益保护法、教育法等多个角度保障自己的合法权益？

从法律角度看：

1. 合同法：教育机构与学生之间的合同关系应明确课程内容、费用及退款条款。如《合同法》第五十六条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。如果机构违约，学生有权要求退费。

2. 消费者权益保护法：根据《消费者权益保护法》第十七条，经营者应当按照约定提供商品或服务，不得擅自变更或者解除合同。如果机构单方面解除合同，消费者有权请求退还预付费用。

3. 教育法：《教育法》规定了教育机构的服务质量和责任，如培训机构未能达到预期教学效果或服务质量问题，学生有权申请退款。例如，《民办教育促进法》第三十五条规定，民办学校应当保证教学质量，对不符合条件的学生，应当允许其退学并退还学费。

4. 《广告法》：如果教育机构通过广告承诺了特定的教学效果，但在实际执行中无法实现，广告中的虚假或误导性陈述可能导致消费者有权要求退款。

5. 地方性法规：各地可能有针对教育机构的特殊规定，如北京的《教育培训服务合同》就明确了退费规则。

总结：在教育机构退费问题上，用户应依据签订的合同、相关法律法规以及地方性规定，维护自身的合法权益。若遇到纠纷，建议咨询专业律师，以确保诉求得到合理解决。