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培训机构 疫情 退费?

用户:148****6377 奎文区 2024-11-28 17:57 消费权益 浏览量:44827
精选律师最佳回答:

用户提出的问题是:在疫情期间,如果因为疫情原因无法继续参加线下培训课程,是否可以要求培训机构退还学费?作为资深高级律师,我将从五个方面来分析此法律问题。

一、合同履行障碍:根据《中华人民共和国民法典》第180条的规定,“因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。”因疫情原因导致的无法参加线下培训,属于不可抗力情形,可主张合同暂时中止履行。同时,《中华人民共和国合同法》第94条规定:“有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;”培训机构应当退还学员相应的学费。

二、消费者权益保护:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第26条的规定,“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”如果培训机构没有提前告知或与学员协商一致就拒绝退费,那么培训机构的行为违反了上述法律规定,侵犯了消费者的合法权益。

三、教育培训合同纠纷处理:《中华人民共和国民法典》第577条规定,“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此,如果培训机构拒绝退费,学员有权要求其继续履行合同或赔偿损失。

四、教育部门规定:《教育部办公厅关于进一步做好疫情防控期间校外培训机构管理工作的通知》(教基厅函〔2020〕3号)明确规定,“校外培训机构要严格落实国家和地方疫情防控工作要求,做好线下复课前的各项准备工作,确保安全有序复课。对于因疫情影响不能按时开班的,应按照合同约定及时处理退费事宜。”

五、诉讼时效:《中华人民共和国民法典》第188条规定,“向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。”学员应当在合理时间内向培训机构主张权利,以免超过诉讼时效。

综上所述,根据我国相关法律法规,疫情期间无法参加线下培训课程,可以要求培训机构退还学费。学员可以根据上述法律规定积极维护自身合法权益。

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