问 机构不给退费咋办？

用户问题概要：如果机构不履行退款承诺，消费者应如何采取法律行动以追回费用？我将从合同法、消费者权益保护法、民事诉讼法、仲裁法和行政投诉途径五个方面进行详细解析。

1. 合同法：根据《合同法》第60条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。若机构违反了服务合同中的退款条款，消费者有权要求其履行。若合同中明确约定了违约金，消费者还可以主张违约金。

2. 消费者权益保护法：《消费者权益保护法》规定，消费者享有公平交易的权利，当权益受到侵害时，有权要求经营者退还费用。消费者可以向市场监管部门投诉，或寻求消费者协会调解。

3. 民事诉讼法：如协商无果，消费者可依据《民事诉讼法》提起诉讼。消费者需保存好与机构的交易记录和相关证据，以便于法院判定。

4. 仲裁法：若双方在合同中选择了仲裁方式解决争议，消费者可依据《仲裁法》申请仲裁，由专业仲裁机构进行裁决。

5. 行政投诉：消费者可向教育、市场监督管理等部门进行行政投诉，政府部门会对违规机构进行查处，甚至可能对消费者进行赔偿。

总结：面对机构不退费的情况，消费者应首先尝试通过法律途径解决问题，包括依据合同法和消费者权益保护法主张权利，若协商无果，可诉诸法院或仲裁，同时不忘通过行政渠道维护自身合法权益。记住，保留好相关证据至关重要。