问 自考机构退费吗？

用户咨询的核心问题是关于自学考试培训机构是否应退还费用以及在何种情况下可以进行退款。他希望了解相关的法律规定和具体的操作流程。

1. 合同法规定：根据《中华人民共和国合同法》第六十条，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果培训机构没有按合同提供服务，用户有权要求退款。第七十七条也指出，当事人协商一致，可以变更合同。如因学员个人原因需要退费，需看双方当初签订的协议如何约定。

2. 消费者权益保护法：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。用户可据此维护自身权益。

3. 教育培训服务规范：教育部等六部门发布的《关于规范校外线上培训的实施意见》中提到，培训机构要明示收费标准和退费办法，不得设置不公平格式条款，这为用户退费提供了政策支持。

4. 价格法：《中华人民共和国价格法》第十三条规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务项目、收费标准等有关情况。若机构未明确告知收费及退费规则，用户有权主张权益。

5. 投诉与调解：如无法通过协商解决，用户可根据《消费者权益保护法》第三十九条，向消费者协会、市场监管部门投诉，甚至提起诉讼。

总结来说，用户在申请自考机构退费时，首先要查看合同中的相关条款，然后依据《合同法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规维护自身权益。如有争议，可通过消费者协会或司法途径寻求解决。