问 考研机构退费扣钱？

用户想了解的问题核心在于：在何种情况下，考研机构有权扣除部分费用进行退费，以及这种扣除是否合法，依据何在。

法律分析：

1. 合同条款审视：首先需审查用户与考研机构签订的服务合同。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条：“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。”及第四百九十六条：“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务。”如果合同中明确规定了退费条件及扣除比例，且该条款未违反法律法规强制性规定，双方应按约定执行。但若条款显失公平，用户可主张调整或撤销不公平条款。

2. 违约责任分析：根据《民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”若用户因个人原因提前解除合同，可能需承担一定违约责任，考研机构扣除相应费用作为违约金需有合同依据且金额合理。

3. 服务质量考量：若退费请求基于考研机构服务未达承诺标准，用户可根据《消费者权益保护法》第四十八条：“经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：…(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的…”要求全额退款，无须承担扣费。

4. 解除合同的法定情形：根据《民法典》第五百六十三条，若考研机构存在根本违约（如擅自变更主要教师、课程内容大幅缩水等），用户有权单方解除合同并要求退款，此情况下扣费不合理。

5. 争议解决途径：若双方就退费事宜协商不成，用户可依据《民法典》第二百三十三条：“因物权的归属、内容发生争议的，利害关系人可以请求确认权利。”及相关法律规定，向消费者协会投诉或依法向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第三十九条也提供了多种解决争议的途径，包括与经营者协商和解、请求消费者组织调解等。

总结：

考研机构退费时扣除费用的合法性取决于合同约定、违约情况、服务实际质量及是否符合法定解除合同的情形。用户在遭遇退费扣款争议时，应首先审查合同条款，明确自身权益，必要时可依据《民法典》、《消费者权益保护法》等法律法规，通过协商、调解或法律途径维护自身合法权益。确保在法律框架内，合理、公正地解决退费争议。