问 补课机构少退费？

用户的问题核心在于：在与补课机构发生退款纠纷时，作为消费者应如何根据法律规定维护自身权益，补课机构应当如何依法进行退款。

从资深高级律师的角度看，这个问题可以从五个方面来分析：

1. 合同法规定：根据《合同法》第一百零七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。若补课机构未按照合同约定提供服务或有退款条款，消费者有权要求退款。

2. 消费者权益保护法：依据《消费者权益保护法》第五十三条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

3. 教育部相关规定：教育部《关于进一步加强中小学生校外培训监管工作的通知》中提到，培训机构收取的费用应当符合法律法规及政策规定，对未完成的服务内容，应当按照实际消耗的比例退还费用。

4. 网络交易管理方法：对于线上签订合同的补课机构，《网络交易管理办法》第二十五条也规定了消费者享有无理由退货的权利，在符合规定的期限内可要求退款。

5. 地方性法规：部分地区可能还出台了针对教育培训行业的具体条例，如上海市《教育培训市场管理暂行办法》第十九条规定，培训机构应当在合同中明确退费方式和标准。

综上所述，用户在遇到补课机构少退费的情况时，可以根据上述法律依据维护自身合法权益，包括但不限于要求按照合同约定、消费者权益保护法规定、教育部门相关政策以及地方性法规进行全额或部分退款。如有必要，可以通过投诉举报、协商调解、诉讼仲裁等多种途径解决此类纠纷。