问 特殊儿童机构退费？

用户提出的问题核心在于：当特殊儿童教育机构未能提供约定的服务或违反合同条款时，家长是否有权要求退还部分或全部费用。

从资深高级律师的角度分析此法律问题：

1. 合同违约与退款权利：根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条的规定，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”如果特殊儿童教育机构未能按照合同约定提供服务，家长有权要求其承担违约责任，包括但不限于退还相关费用。

2. 消费者权益保护：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条，“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”若教育机构未履行其承诺，导致家长和孩子遭受经济损失或其他形式的损害，家长可以依据该法主张权益，要求退款或赔偿。

3. 教育服务质量标准：参照《中华人民共和国民办教育促进法》第二十七条，“民办学校应当按照国家规定设置教育教学设施设备，并保证教育教学质量。”若教育机构的教学条件或师资力量等不符合法定标准，影响到特殊儿童的教育效果，家长有权依据此法要求整改或退费。

4. 特殊儿童权益保障：依据《中华人民共和国残疾人保障法》第四十四条，“各级人民政府和有关部门应当为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境，提供必要的服务和支持。”对于特殊儿童而言，任何违反其受教育权利的行为都应受到严格审查，家长可据此向相关部门投诉并要求退费。

5. 司法救济途径：若双方协商不成，家长可通过诉讼方式解决争议。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十三条，“因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。”家长可以向具有管辖权的法院提起诉讼，要求教育机构退还相应费用并赔偿损失。

综上所述，面对特殊儿童教育机构未能履行合同义务的情况，家长不仅拥有法律赋予的维权手段，还能够通过多种渠道寻求合理补偿。同时，也提醒各教育机构需严格遵守法律法规，确保提供优质教育服务，避免类似纠纷发生。

总结：在特殊儿童教育领域，无论是合同违约还是侵犯消费者权益，家长均具备充分的法律依据来维护自身及孩子的合法权益。同时，教育机构亦应强化内部管理，确保服务质量，预防此类问题的发生。