问 培训机构整改退费？

用户主要关注的是在教育培训服务合同中，当培训机构需要进行整改时，学员是否享有退款权利以及如何操作。希望得到关于如何依据法律规定保障自身权益的指导。

一、合同法视角：根据《中华人民共和国合同法》第六十条规定，“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”若机构违约（如需整改），学员有权要求其继续履行或解除合同并赔偿损失。第八十七条规定，“法律、行政法规规定变更或者解除合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。”

二、消费者权益保护法视角：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”第四十五条规定，“消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。”

三、教育行业规范视角：《民促法实施条例》第三十三条规定，“校外培训机构应当与接受培训者或者其监护人签订书面培训服务合同，明确培训项目、培训内容、培训时间、培训地点、收费价格及双方的权利义务和违约责任等事项。”

四、预付费管理视角：《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》指出，培训机构应严格执行国家关于财务与资产管理的规定，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。

五、争议解决视角：如有纠纷，《民事诉讼法》第一百二十条规定，当事人可以通过起诉的方式寻求司法救济。

总结：学员在遇到培训机构整改的情况时，可根据合同条款、相关法律法规以及行业规定主张自己的权益，包括要求继续履行合同、退款或赔偿损失。如无法协商解决，可诉诸法院。同时，建议在选择培训机构时，充分了解其资质和服务质量，签订详细合同以保护自身利益。