问 画画机构不肯退费？

用户的问题核心在于：在画画培训机构拒绝退款的情况下，用户想知道自身的权益如何受到法律保护，以及应如何采取法律手段解决退款纠纷。

从资深高级律师的角度，分析如下：

1. 合同法规定：首先，用户与画画机构之间的关系构成了一种合同关系，受《中华人民共和国合同法》调整。该法第134条明确规定，“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”如果机构违反了合同约定，用户有权要求解除合同并退还费用。

2. 消费者权益保护法：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，用户有权知悉、选择、监督商品和服务的质量和价格，第555条规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失”。若机构无理拒绝退款，可能涉及欺诈，用户可据此索赔。

3. 教育服务法规：若画画机构属于营利性教育培训机构，需遵守《民办教育促进法》。该法第56条指出，“受教育者对接受的教育服务享有知情权、选择权、公平交易权”，因此用户有权要求退款。

4. 民事诉讼法及司法程序：如调解无效，用户可能需要诉诸法律手段。《民事诉讼法》规定了起诉、上诉等程序，用户可以向法院提起诉讼，要求机构退款。

5. 企业经营管理法规：画画机构作为企业，需遵循《公司法》等企业管理法规。若存在违规行为，政府有权对其进行处罚，例如罚款或吊销执照。

综上，用户在多次交涉退款无果后，可依据以上法律依据，通过消费者协会、市场监管部门投诉，甚至提起诉讼，以维护自身合法权益。务必保留所有相关证据，如合同、缴费凭证、沟通记录等，以便在争议解决过程中证明自身主张。