用户的问题核心在于,当教育或培训机构倒闭时,学员能否起诉该机构要求退款,以及如何在法律框架内操作这一过程。用户想知道的是起诉的合法性和具体的操作步骤,以及可能适用的法律依据。
首先,从法律角度看,用户有权通过法律手段追讨预付款项,尤其是在提供服务的公司已经无法履行合同的情况下。根据《合同法》的规定,当一方无法履行合同时,另一方有权解除合同并要求退款。具体到这个情况,如果机构已倒闭无法继续提供服务,用户有权要求退款。
其次,依据《消费者权益保护法》,消费者的合法权益受法律保护,有权要求退还预付款。《消费者权益保护法》第三十九条规定:“经营者和消费者订立的合同应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,尊重和保障消费者的合法权益。”因此,用户可以依据此法起诉机构要求退款。
再者,按照《合同法》第一百零七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。机构倒闭无法履行合同,用户有权要求赔偿损失,即退还学费。
另外,《企业破产法》也对此类情况有所规定,即使企业在破产清算过程中,对于消费者的债权(如未消费的服务费用)也会被考虑在内,尽管可能排序在职工工资、税收等优先债权之后,但仍有权得到一定的清偿。
总结来说,从资深高级律师的角度看,用户可以通过法律手段起诉倒闭的教育或培训机构,依据是中国的《合同法》、《消费者权益保护法》和《企业破产法》等相关法律法规,主张自己的合法权益,要求退款。在实际操作中,建议用户首先尝试与机构进行协商,若无果,可寻求法律援助,通过司法途径解决纠纷,维护自己的权益。