问 退费协议教育机构不退费？

用户希望了解在与教育机构签订退费协议后，如果教育机构拒绝退费，应如何依据法律维护自身权益。这一问题的核心在于明确双方权利义务关系及合法维权途径。

1. 合同有效性：首先需要确认所签署的退费协议是否符合《中华人民共和国民法典》第465条关于合同成立的基本要求，即“当事人意思表示真实、自愿，不违反法律、行政法规强制性规定和社会公共利益。”若合同有效，则双方均需遵守约定内容。
2. 违约责任：根据《民法典》第577条，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”若教育机构未按协议退款，则构成违约行为，消费者有权要求其履行退款义务或赔偿因违约造成的实际损失。
3. 争议解决方式：依据《消费者权益保护法》第三十九条，“经营者和消费者可以就消费争议达成仲裁协议；没有仲裁协议或者仲裁协议无效时，可以直接向人民法院提起诉讼。”当协商无果时，消费者可以选择通过仲裁或诉讼等方式解决纠纷。
4. 证据收集：在准备采取法律手段之前，建议先整理好相关证据材料，包括但不限于退费协议文本、支付凭证、沟通记录等，以便证明己方主张的事实依据充分可靠。
5. 时效限制：注意《民事诉讼法》第一百八十八条规定：“向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。”确保自己的诉求未超过法定时效期限。

综上所述，在面对教育机构拒绝按照退费协议执行的情况时，消费者应基于合同效力分析、违约责任认定等方面出发，合理运用现有法律法规赋予的权利进行维权；同时也要注重保存相关证据，并关注诉讼时效问题。