问 机构扩招退费？

用户提出的问题是关于机构扩招后退费的相关事宜，具体想了解在机构扩招的情况下，是否有权要求退还已缴纳的费用以及如何合法有效地维护自己的权益。

法律分析：

1. 合同法视角下的退费权利：根据《中华人民共和国合同法》第60条：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”如果机构扩招导致服务内容或质量发生变化，且这种变化未事先与消费者协商一致，则消费者有权依据合同法要求解除合同并退还相应费用。第94条规定了因一方违约致使不能实现合同目的，另一方可以解除合同；第97条规定合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。

2. 消费者权益保护法下的退费请求：《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除条件的，也可以退货。”如果机构扩招影响到了服务质量，消费者可以根据此条款主张退费。

3. 教育培训机构特殊规定：对于教育培训机构而言，《民办教育促进法实施条例》第33条规定：“民办学校收取的费用应当主要用于教育教学活动、改善办学条件和保障教职工待遇。”如果机构因扩招而未能保证原有教学质量，学生家长或学员有权要求合理退费。

4. 广告法中的虚假宣传责任：若机构在招生过程中存在夸大宣传、误导消费者的行为，根据《中华人民共和国广告法》第56条：“违反本法规定发布虚假广告的，由工商行政管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款……”消费者可以向工商部门举报，要求机构承担法律责任，同时也有权要求退费。

5. 纠纷解决途径：根据《中华人民共和国民事诉讼法》第122条：“当事人可以通过和解、调解、仲裁等方式解决民事纠纷。”当消费者与机构就退费问题产生争议时，可以选择上述方式之一进行解决，必要时可提起诉讼。

综上所述，消费者在面对机构扩招导致的服务质量下降或合同变更时，享有依法要求退费的权利。建议先尝试与机构协商解决，如无法达成一致意见，可通过法律途径维护自身合法权益。