问 起诉机构退费？

您提到的问题似乎与“起诉机构要求退费”有关，即用户可能遇到了某些服务或产品提供方拒绝退款的情况，希望借助法律途径解决。

从资深高级律师的角度出发，针对您的问题，我将从以下五个方面进行深入分析：

1. 合同条款：首先需要查看双方签订的服务合同或购买协议中是否有关于退款的具体规定。根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条的规定：“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。”如果合同中明确规定了退款条件，且该条款符合上述法律规定，则应按合同约定执行。若未明确约定或存在不公平条款，用户有权要求退款。

2. 消费者权益保护：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”若服务提供商违反了消费者权益保护法的相关规定，消费者有权要求退款。

3. 欺诈行为：如服务提供商存在欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”消费者可要求双倍赔偿。

4. 服务终止：若服务提供商单方面终止服务，根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条的规定：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。”消费者有权要求退款。

5. 诉讼程序：如果协商无果，消费者可以选择向法院提起诉讼。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条的规定：“起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。”

综上所述，用户有权要求退款，但需根据具体情况选择合适的维权途径。建议在正式起诉前，尝试通过协商解决问题，如协商不成，再考虑通过诉讼途径维护自身合法权益。