问 联系机构退费？

用户提出的问题是关于如何通过法律途径要求相关机构退还费用。作为资深高级律师，我将从五个方面深入分析此问题，并引用最新的中国法律依据。

1. 明确合同条款：首先，需确认与该机构签订的合同中是否有关于退款的具体条款。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条：“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。”第四百九十七条规定：“有下列情形之一的，该格式条款无效：（一）具有本法第一编第六章第三节和第五百零六条规定的无效情形；（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；（三）提供格式条款一方排除对方主要权利。”如果合同中存在上述情形，可视为无效，可以主张退款。

2. 核实违约行为：若合同中未明确规定退款条款，需查明机构是否存在违约行为，如未按约定提供服务等。《民法典》第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”

3. 协商解决：在提起诉讼前，应尝试与机构进行协商解决，这既是一种解决问题的方式，也是法律程序的一部分。《民法典》第四百六十四条规定：“合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。”

4. 收集证据：准备充分的证据材料，包括但不限于合同文本、付款凭证、沟通记录等，以便在诉讼过程中证明自己的主张。《民事诉讼法》第六十三条规定：“证据包括：（一）当事人的陈述；（二）书证；（三）物证；（四）视听资料；（五）电子数据；（六）证人证言；（七）鉴定意见；（八）勘验笔录。”

5. 法律救济途径：若协商无果，可通过向人民法院提起诉讼或申请仲裁等方式寻求法律救济。《民法典》第一百八十八条规定：“向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。”

综上所述，面对此类问题，建议您先审查合同条款，再核实是否存在违约行为，同时积极尝试协商解决，并收集充分证据，最后通过法律途径维护自身权益。